Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") bir tarafta Vipera Bilişim Danışmanlık Ve Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi ("Satıcı/Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta ShiftDog hizmetini satın alan tüketici veya tacir kullanıcı ("Alıcı") arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı İletişim: İstanbul, Türkiye · E‑posta: Support@shiftdog.com

2. Tanımlar

Hizmet/Ürün: ShiftDog bulut yazılımı (SaaS), kullanıcı tarafından sağlanan LinkedIn veri arşivinin içe aktarılması, işlenmesi ve raporlanması ile ilişkili özellikler.

Abonelik: Aylık veya yıllık peşin lisans modelinde hizmete erişim hakkı.

Platform: shiftdog.com alan adlı internet sitesi ve ilişkili alt alan adları.

3. Konu

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın Platform üzerinden ShiftDog SaaS hizmetini satın almasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("MSY") hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Hizmetin Niteliği ve Teslim

Hizmet, dijital içerik ve/veya dijital hizmet niteliğindedir. Ödeme onayını takiben Alıcı'nın hesabı yetkilendirilir ve hizmete erişim anında sağlanır. Fiziksel teslimat yoktur.

5. Ücret, Ödeme ve Faturalama

• Hizmet bedeli; Platform'da ilan edilen güncel ücret tarifesi üzerinden belirlenir.
• Ödemeler iyzico altyapısı (Visa/Mastercard vb.) üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.
• Satıcı, tahsilat sonrası Parasut sistemi üzerinden e‑Fatura/e‑Arşiv fatura düzenler ve Alıcı faturasına dijital ortamda erişebilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

TKHK ve MSY uyarınca, ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar için cayma hakkı bulunmaz (MSY m.15/1‑ğ).

ShiftDog hizmeti ödeme onayı ile birlikte derhal sunulduğundan, cayma hakkı kapsamı dışındadır. Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu hususu kabul eder.

7. Sözleşmenin Süresi, Yenileme ve Fesih

• Aylık abonelikler dönemsel olarak yenilenebilir; yıllık peşin lisans tek seferde tahsil edilir.
• Alıcı, bir sonraki dönemden itibaren geçerli olmak üzere yenilemeyi iptal edebilir. Tahsil edilmiş dönemler için iade yapılmaz.
• Satıcı, işbu Sözleşmeyi ve/veya hizmeti, mevzuata ve Sözleşme hükümlerine aykırılık, ödeme sorunları veya kötüye kullanım hallerinde derhal feshedebilir.

8. Alıcı’nın Yükümlülükleri

• Hizmeti yalnızca hukuka uygun şekilde ve Sözleşme/Platform kurallarına uygun kullanmak.
• Hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz kullanımı derhal bildirmek.
• Üçüncü kişilere lisans devri, erişim paylaşımı veya yeniden satış yapmamak.

9. Fikri ve Sınai Mülkiyet

ShiftDog yazılımı, tasarımları ve tüm bileşenleri FSEK ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Alıcı, yazılım üzerinde tersine mühendislik, kopyalama, çoğaltma veya türev çalışma yapamaz.

10. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Alıcı verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Üçüncü kişilere izinsiz aktarılmaz; işleme amaçları ve haklar politikada belirtilmiştir.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, internet/küresel altyapı sorunları ve benzeri mücbir sebeplerle hizmet ifasının geçici olarak aksaması halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatlı Alıcı'nın ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyeti ve/veya Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

13. Yürürlük ve Kabul

Alıcı, Platform üzerinde ödeme adımında Sözleşmeyi onaylayarak hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda saklanır ve talep halinde erişime sunulur.